O DIA DA VERGONHA

A última quarta-feira foi terrível para quem acredita que o Brasil pode entrar para o bloco dos países desenvolvidos. Claro que poder, pode. Mas é preciso que queira, que atue para que isso ocorra. E a última quarta-feira foi rica em exemplos dos motivos pelos quais nos mantemos no terceiro mundo. Como foi amplamente noticiado na imprensa, a pizzaria do Congresso funcionou a plena carga livrando da cassação mais dois parlamentares envolvidos no caso do mensalão, esquecendo que caixa dois, utilização de dinheiro de origem não explicada, declaração falsa de gastos de campanha, etc., são práticas que agridem a ética e a seriedade que devem ser esperadas daqueles que fazem as leis. Se não bastasse isso, o MST promoveu uma série de invasões a fazendas em vários pontos do país, em total desrespeito ao direito de propriedade previsto na nossa legislação. No Rio Grande do Sul, o MST atuou em conjunto com o Movimento das Mulheres Camponesas e a Via Campesina, em atos de barbárie, depredando o laboratório e o viveiro florestal da Aracruz Celulose, destruindo todo o material genético resultante de cruzamentos que vinham sendo feitos há 20 anos para melhorar a produtividade das plantações de eucalipto que abastecem a sua fábrica. Foram também destruídas quatro milhões de mudas destinadas ao plantio. Com a absoluta certeza da impunidade, o facínora João Pedro Stédile, que manipula esse bando composto de marginais e de inocentes úteis, declarou na TV que a luta do movimento agora não é mais contra o latifúndio, mas sim contra o capital internacional. São cabeças desse tipo que trabalham para que o atraso se perpetue no nosso país, para que elas continuem a ter seu espaço. Completando a quarta-feira trágica, vimos o Exército fazendo uma operação de guerra no Rio para recuperar as armas que lhe foram roubadas de dentro de um quartel por traficantes e a credibilidade da instituição. Um fato como este só chegou a ocorrer devido à omissão de sucessivos governos do estado do Rio de Janeiro, à corrupção, à falta de entrosamento das diversas polícias e à fragilidade da nossa Justiça. Em conseqüência disso tudo, os traficantes conquistaram territórios e subjugaram populações, que por medo e falta de confiança na proteção do Estado, fazem o jogo dos bandidos. Nosso desejo é que as armas sejam recuperadas e que a instituição Exército mantenha sua credibilidade. Todas as instituições deveriam ter credibilidade para termos uma sociedade sadia. Mas, infelizmente não temos dúvida de que tão logo seja concluída essa operação e o Exército entregue para o controle da polícia as áreas ocupadas, o tráfico vai voltar a fazer o seu negócio sujo e debochar daqueles que são pagos para defender a sociedade.

Amigos, ou as nossas autoridades assumem as suas responsabilidades e param de tolerar o intolerável ou o nosso país vira uma casa de tolerância.

Imagens (pela ordem): Sergio Lima (Folha Imagem), Sergio Lima (Folha Imagem), Reuters, AFP, Geoff Caddick (EFE).

O SHOW CONTINUA

Está prevista para hoje a votação no plenário da Câmara referente à cassação  de dois deputados envolvidos com o valerioduto. São acusados de falta de decoro parlamentar que, no caso, significa que eles, que fazem as leis, burlaram essas próprias leis, ao se utilizarem de caixa dois, omissão de informações, etc. Sabemos que há muita coisa em disputa, além do julgamento da falta em si. Por isso, não é de se esperar que seja feita apenas justiça e que prevaleçam a ética e a moral. Já vimos este filme várias vezes, inclusive recentemente. Fato sintomático é que o voto dos parlamentares seja secreto, para protege-los do julgamento dos seus eleitores. Isso é mais um absurdo. A sociedade brasileira devia ser tratada com mais respeito. Mais uma vez alertamos para a importância do seu voto. É preciso pensar muito antes de votar. Só assim poderemos ter uma representação de melhor qualidade.

CONGRESSO x TSE

Estamos assistindo a um verdadeiro confronto entre o Congresso e o Tribunal Superior Eleitoral sobre a questão da obrigatoriedade da verticalização nas coligações eleitorais deste ano. O Congresso quer acabar com essa verticalização e, para isto, aprovou uma emenda constitucional. O TSE determinou que a verticalização seja mantida, pois não pode haver mudança nas regras válidas para uma eleição a menos de um ano dessa eleição. A decisão sobre o assunto vai ter que sair do Supremo Tribunal Federal.

O que está por trás disso tudo é o interesse dos partidos de ficar livres para fazer qualquer tipo de acordo com outros partidos visando alcançar o maior poder possível, independentemente dos seus programas e dos interesses do país. O que eles desejam é que permaneça o atual vale-tudo, onde a ética fica distante. Querem continuar a se servir do poder, mesmo que para isso precisem vender a sua alma, os seus princípios, a sua ideologia.

Claro que qualquer medida saneadora que se pretenda implantar, deve prever um mínimo de coerência entre o discurso dos candidatos e as suas atitudes, dentre elas o engajamento com o programa do partido ao qual estejam afiliados. Mais do que isso, os mandatos dos eleitos deveriam estar vinculados aos seus partidos, pois deveriam significar a certeza do cumprimento do programa anunciado aos eleitores. Caso o parlamentar se desligasse do seu partido durante o mandato, deveria perder esse mandato. Dessa forma, o eleitor seria respeitado e, provavelmente, as reformas de que tanto necessitamos finalmente iriam ocorrer.

AS INSTITUIÇÕES E AS PESSOAS

Temos muito do que reclamar. Muito mesmo. Mas, já foi pior. Hoje, a democracia e as instituições , embora ainda frágeis, existem, e sua existência não está sendo questionada. O questionamento é quanto à sua qualidade. Elas têm falhas gritantes, nos seus vários níveis. Praticamente tudo precisa ser melhorado e aperfeiçoado, como ocorre com tudo na vida, em todos os momentos. O que caracteriza a evolução das instituições no Brasil é que ela sempre ocorre com grande atraso em relação às necessidades do país,  e segundo um processo árduo, pois há sempre um conjunto de interesses egoístas procurando manter privilégios ou status, em detrimento da grande maioria e do desenvolvimento da nossa nação.

Para mudar essa característica histórica, é preciso ter pessoas capazes e bem intencionadas. O quase milagre que precisa ocorrer é que se consiga colocar um número de pessoas com esse perfil, que seja suficiente para sobrepujar a ação nefasta dos aproveitadores e dos defensores de causas próprias. É preciso que cheguem às nossas instituições pessoas que, em primeiro lugar, tenham a consciência de que estão lá para servir, e não para se servir. Pessoas que se lembrem que seus verdadeiros patrões somos nós, que pagamos os seus salários. Pessoas que tenham  coragem para fazer o que precisa ser feito, e não apenas para fazer o que agrada a parcela mais mal informada do eleitorado, aquela que é a vítima favorita dos populistas. Pessoas que respeitem valores éticos e morais, que lhes sirvam de barreiras para impedir que pratiquem  saques aos recursos públicos, como os que temos assistido.

O segredo para uma verdadeira mudança no nosso país não é mudar as instituições. Ao contrário, é preciso aperfeiçoá-las e consolidá-las cada vez mais, torná-las respeitáveis por merecimento. É necessário que as pessoas que atuem nelas nos respeitem e assim mereçam o nosso respeito. A nossa principal ferramenta para termos um Congresso que produza boas leis, um Judiciário eficaz e que faça justiça  rápida e igual para todos, um Executivo que seja capaz de resolver de fato os problemas que nos afligem, é o voto. Portanto, temos que pensar bastante antes de votar nas próximas eleições. Da nossa escolha depende o nosso futuro e, sobretudo, o futuro das próximas gerações. Os maus políticos precisam ser banidos da vida pública.

GESTÃO DE MUDANÇAS

As técnicas de gestão de mudanças costumam ter inúmeros passos e etapas, normalmente em forma seqüencial. As empresas de hoje, contudo, não vêem com bons olhos a possibilidade de uma mudança consumir alguns anos. Ainda não descobriram uma fórmula simples, de aplicação universal, para acelerar as mudanças e fazer com que as pessoas rompam hábitos e padrões antigos. Mas já existem três fórmulas de aplicação específica que apresentam boas possibilidades de imprimir velocidade à mudança da cultura empresarial:

1. Acelerar a compreensão das pessoas e seu comprometimento com as mudanças
Nenhuma mudança cultural acontece sem que as pessoas aprendam a se comportar e pensar de uma nova maneira. Na maior parte dos casos, faz-se um trabalho combinado de informação, comunicação e conscientização em relação à necessidade de mudança. O processo de conscientização costuma ser menosprezado. Supõe-se que as pessoas compreendem a razão das mudanças, o que não costuma ser o caso. Ou então se supõe que nem todos precisam compreender, mas precisam. Quando as pessoas não compreendem plenamente o “por quê”, o “o quê” e o “como” das mudanças, apresentam maior resistência e levam mais tempo para implementá-las. Por outro lado, mesmo que as mudanças transcorram bem, atingir a todos geralmente consome muito tempo nas grandes companhias.

2. Acelerar a experimentação das mudanças e sua implementação
Mudar os padrões de comportamento individual e coletivo é uma tarefa difícil, já que implica muito tempo e um árduo trabalho de doutrinação. Junto com esse trabalho, contudo, é fundamental dar o exemplo. Transformar a si próprio é muito mais fácil do que conseguir que outros se transformem. Qualquer que seja a mudança, o dirigente tem que tomar a dianteira. Cria-se assim um clima de mudança.

3. Manter a velocidade do processo de mudança, por  meio do sentido de urgência
Um dos aspectos mais terríveis dos processos de mudança é o de como manter o sentido de urgência depois de efetuar uma mudança rápida, porque, quanto mais veloz for a transformação, menos necessário será manter a urgência. Acontece que manter a urgência é fundamental, pois, sem ela o interesse cai, e sem interesse a mudança cultural tende a não se efetivar.

Uma mudança cultural se assemelha ao lançamento de um produto. Um produto novo se baseia no que os clientes querem agora, não no que eles vão querer depois. Se o produto chegar tarde demais, talvez já não cumpra o seu propósito ou os clientes tenham optado por um concorrente. A mudança cultural possui o mesmo sentido de urgência. A aceleração dessa mudança requer habilidade, determinação e criatividade.

ENTRE ASPAS

"Os problemas serão corretamente solucionados, e serão tomadas boas decisões, se existir uma cultura ou um clima dentro da organização que permita o uso livre e objetivo da informação."

(Blake E. Mouton, consultor)

"Quando uma pessoa se identifica com os propósitos da sua companhia, ela descobre que está fazendo o trabalho da sua vida."

(John Naisbitt, consultor)

Os textos apresentados nesta seção são um extrato de trabalhos publicados em livros e revistas especializadas em administração.