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BRASIL

JORNADA

Foto de N. Cotrim

Um ferroviário executa uma inspeção num conjunto de vias férreas, compondo um quadro interessante.

 

Bom fim de semana a todos...

ALVO ERRADO

A queda de 1,2% no PIB, no terceiro trimestre, vai fazer com que toda a vanguarda do atraso intensifique seus ataques à política econômica vigente, que, desde 1999, vem proporcionando estabilidade de rumo e credibilidade ao país. No caso do governo Lula, é o único ponto realmente positivo.

 

Relacionada com a política econômica, é inegável, há a necessidade de se fazer uma redução mais veloz da taxa de juros (das mais elevadas do planeta) e que tem contribuído para a valorização excessiva do real, por atrair fortemente capitais especulativos. Mas dizer que a queda do PIB é decorrente apenas disso, da crise política e da queda da produção rural não é correto. Há um enorme fator adicional: a monumental inoperância de gestão governo, que não tem sido capaz sequer de investir os recursos liberados. Há ministérios demais e ações efetivas de menos. Há um presidente que adora dizer que “nunca se fez tanto neste país”, quando na realidade há um país que tem um presidente que fala tanto, como nunca houve outro antes. E esta inoperância toda tem custado 8% a mais por ano. É muito aumento de custo para muito pouco benefício. Basta ver as estradas esburacadas, os hospitais em situação calamitosa, as escolas em greve, a total falta de segurança pública, etc., etc., etc.

"Fatos não deixam de existir porque são ignorados."

Autor: William S. Burroughs

Buscar na Web "William S. Burroughs"

Quando: (1857-1898)

William Seward Burroughs, inventou e patenteou a primeira máquina de somar e fundou a Burroughs Adding Machine Company em St. Louis, Missouri, em 1885. Após uma fusão da Burroughs Corporation com a Sperry Corporation em 1986, surgiu a Unisys Corporation, grande fabricante de computadores.

ABERTA A PORTEIRA

Brasília, 30/11/2005 - Deputado José Dirceu chega para sessão Plenária da Câmara destinada à votação do processo que pede sua cassação por quebra de decoro parlamentar. (Foto: Agência Brasil)

 

Por 293 x 192 votos foi cassado o mandato do Deputado José Dirceu, após mais de cinco meses de muita lavagem de roupa suja no Congresso. Apesar de todas as evidências apontadas ao longo desse período, o cassado saiu jurando inocência e afirmando não existirem provas materiais da sua participação na gestão do mensalão. Mas, quem passaria recibo ou daria declaração de responsabilidade em questões como esta? Alguém acredita que Delúbio Soares e Sílvio Pereira poderiam decidir e executar tudo o que foi demonstrado sem prestar contas a ninguém?

 

A busca do poder fez o PT se distanciar muito da ética, como se verificou nos depoimentos às CPIs. Apesar disso, se não tivesse ocorrido muita cobrança pela imprensa e forte indignação por parte dos brasileiros, o resultado não seria o alcançado nesta madrugada. E olhe que o voto foi secreto. Com esta cassação, ficou mais fácil fazer uma boa e necessária limpeza no Congresso. É o que esperamos. Vamos ver!

 

Num certo sentido o governo deve ter gostado desta cassação, uma vez que ela centraliza em José Dirceu toda a responsabilidade pelos desmandos praticados. Ou não?

"Dize-me com quem andas e eu te direi se vou contigo."

Autor: Barão de Itararé

Buscar na Web "Barão de Itararé"

Quando: (1895-1971)

Apparício Fernando de Brinkerhoff Torelly, o Barão de Itararé. Jornalista, escritor e pioneiro no humorismo político brasileiro. Leia outras Máximas e Mínimas do Barão.

MENOS MISÉRIA

Apesar de estar num nível extremamente elevado, segundo o Centro de Políticas Sociais da Fundação Getúlio Vargas, a proporção de brasileiros que não ganha o suficiente para se alimentar (2288 calorias por dia) caiu de 27,26% para 25,08% entre 2003 e 2004. Este é o menor (melhor) valor do índice de indigência da FGV desde que ele foi criado, em 1992. Realmente, uma vergonha! Há muito que fazer na área social. Muitos são os remédios a aplicar. Nenhum será mais eficaz do que o acesso de todos ao ensino básico, obrigação constitucional dos governos e, portanto, dos governantes. Veja  “Educação Integral”, publicado na seção Papo Firme da semana passada.

"Onde há vontade, há um caminho."

Autor: ditado americano

"Vamos continuar de braços cruzados?"

http://oglobo.globo.com/jornal/colunas/jabor.asp

Classificação:

Azimuth recomenda a leitura do artigo de Arnaldo Jabor, publicado em O Globo, de 29/11/05, que faz uma análise da atual situação da crise que assola o país.

CONSIDERAÇÕES SOBRE MARKETING

Todos os países têm uma determinada imagem que influencia seu desempenho no comércio exterior. Não passaria pela cabeça de ninguém comprar um avião a jato fabricado em Uganda, ou passar férias no Iraque. Quando um país verifica que a sua imagem atual é um ônus, precisa tomar as medidas necessárias para corrigir a situação, particularmente se a  imagem não for verdadeira, ou se tiver deixado de corresponder à realidade. Mudar a imagem é um exercício demorado e caro. A tarefa exige imaginação criativa a respeito dos pontos fortes do país e a “criação” de uma marca nacional, sustentada durante um longo período de tempo. Algo semelhante também ocorre com as empresas.

 

O marketing já foi corretamente denominado de arte de criar marcas. Uma marca é mais do que um nome. Se não for fácil identifica-la, não será realmente uma marca. Uma marca forte tem cinco dimensões. Em primeiro lugar, ela deve trazer à mente determinados atributos do produto, tais como o seu tamanho, o seu design, e assim por diante. (Ex.: O  carro 1.0 de maior porta-mala). Em segundo lugar, precisa sugerir fortemente uma ou duas vantagens cruciais. (Ex.: Associar o seu produto com segurança). Em terceiro lugar, se a marca fosse uma pessoa, seria possível visualizar suas características. (Ex.: Ela tem classe). Em quarto lugar, a marca deve sugerir alguma coisa a respeito dos valores da companhia. (Ex.: Ela é inovadora). Finalmente, uma marca forte sugere a imagem dos seus usuários. (Ex.: Eles são jovens entusiasmados). O especialista em marketing incumbido de criar uma marca precisa desenvolver esses cinco itens.

 

Além da marca, alta qualidade e bom serviço são fatores-chave para o sucesso num ambiente competitivo. Sem isso, uma organização está fadada ao insucesso. Finalmente, a empresa precisa monitorar constantemente o nível de satisfação dos seus clientes, para observar os progressos feitos e os problemas que possam surgir.

 

ENTRE ASPAS

 

"A diferença entre marketing e vendas é mais do que semântica. Vendas têm seu foco nas necessidades do vendedor, enquanto Marketing visa as necessidades do comprador. Vendas preocupam-se com a necessidade do vendedor de converter seu produto em dinheiro; Marketing preocupa-se com a idéia de satisfazer as necessidades do consumidor com o produto."

(Theodore Levitt, consultor americano)

"Coloque os empregados em primeiro lugar e eles porão os consumidores em primeiro lugar."

(Claus Möller, consultor dinamarquês)

Os textos apresentados nesta seção são um extrato de trabalhos publicados em livros e revistas especializadas em administração.

"O mercado é o único planejador que não erra."

Autor: Akio Morita

Buscar na Web "Akio Morita"

Quando: (1921-1999)

Akio Morita, fundador da Sony.

TEMPO DE VITÓRIAS

Nos últimos dias tivemos uma série de boas notícias no campo esportivo. O Brasil ganhou, tanto no vôlei feminino como no masculino, de forma invicta, a Copa dos Campeões, que reúne as melhores seleções do mundo. Igualmente espetacular foi o feito do Diego Hypólito, ao conquistar a primeira medalha de ouro para o Brasil na ginástica artística, no 38º Campeonato Mundial, realizado em Melbourne, na Austrália.

 

As vitórias nos dois esportes mostram o nível de qualidade que podemos atingir quando tratamos o assunto com seriedade e competência. No caso da ginástica artística sobretudo, a evolução foi espantosa, pois até pouco tempo atrás não representávamos praticamente nada no cenário mundial. Hoje, já temos uma estrela internacionalmente consagrada, a Daiane dos Santos, e vários outros atletas com bons resultados em competições de primeiro nível.

 

Os governos federal, estaduais e municipais deveriam patrocinar, de forma integrada, programas de formação de atletas acoplados ao ensino básico, do tipo do abordado no Papo Firme da semana passada. Assim fazendo, estariam evitando que as crianças ficassem nas ruas, sujeitas à ociosidade e às más companhias, ou nos sinais de trânsito das esquinas das nossas cidades, proporcionando a elas a chance de um futuro melhor. Os jovens assim preparados seriam a matéria-prima a ser lapidada pelas entidades especializadas, para formar atletas de ponta.

"O futuro das crianças é hoje. Amanhã já é tarde demais."

Autor: Gabriela Mistral

Buscar na Web "Gabriela Mistral"

Quando: (1889-1957)

 

Nascida em Vicuña, Chile, Gabriela Mistral foi o pseudônimo escolhido por Lucila de María del Perpetuo Socorro Godoy Alcayaga. Escritora, poetisa, educadora, diplomata e feminista chilena, vencedora do Prêmio Nobel de Literatura em 1945, o primeiro concedido a um escritor latino-americano. Educada em sua cidade natal, começou a trabalhar como professora primária em 1904 e ganhou renome ao vencer os Juegos Florales de Santiago em 1914 com Sonetos de la Muerte, com o pseudônimo Gabriela Mistral, em homenagem aos poetas prediletos: o italiano Gabriele D'Annunzio e o provençal Frédéric Mistral, outro ganhador do Nobel de Literatura.

GASTOS CORRENTES

A discussão do momento é sobre o crescimento dos gastos correntes do governo. Mais gastos, menos investimentos. Menos investimentos, menor crescimento da economia. A verdade é que gasta-se muito e gasta-se mal. Ao alerta de que  é necessário reduzir os gastos correntes de forma progressiva, o governo argumenta que isso paralisaria a máquina pública, pois esses gastos significam os salários dos professores, o funcionamento dos hospitais, e por aí vai. É lógico que ninguém vai discordar do bom uso dos recursos disponíveis para estes fins. Mas, todos sabemos que o erro está em o governo não controlar esses gastos, para evitar os desperdícios, as fraudes, a corrupção, a baixa produtividade dos servidores públicos e todos os demais ralos por onde escoa o dinheiro arrecadado de nós, os contribuintes.

 

O foco da ação do governo tem que ser o aumento da eficiência no auto-controle dos gastos e no aumento da produtividade geral dos seus serviços. À medida que isso for conseguido, vai ficar evidente que não será necessário aumentar a carga tributária (pelo contrário, será possível até reduzí-la), haverá dinheiro para os investimentos requeridos pelo país e ainda haverá superávit primário suficiente para permitir a redução da dívida pública e da taxa de juros. Infelizmente, o que se vê é o governo agir como se pudesse dispor de recursos ilimitados e, por isso, não precisar se preocupar com o controle das despesas.

 

O que estamos comentando em relação ao Executivo, também se aplica ao Legislativo e ao Judiciário. Para quê precisamos de mais de 500 Deputados Federais, com seus assessores e suas verbas para custeio dos seus gabinetes e suas mordomias? Para quê as Assembléias Legislativas estaduais precisam de tantos membros? E o que dizer das Câmaras de Vereadores? Será que é justo pagar salários e demais benefícios para Vereadores de pequenos municípios, seguindo os mesmos critérios das grandes cidades? Não seria recomendável uma redução no número de municípios, promovendo a fusão dos inviáveis com outros que tenham capacidade de sustentação? Não seria imperioso reduzir os tetos salariais vigentes nos três Poderes? Não seria essencial rever as regras de aposentadoria dos servidores públicos, de forma a pelo menos reduzir a diferença de tratamento previdenciário hoje existente entre estes e os demais brasileiros?

 

Haveria um enorme número de questões como estas a serem feitas pelos dirigentes do país que se dispusessem realmente a analisar os desperdícios e injustiças que hoje existem no Brasil e tomar as providências para fazer as correções necessárias. Isto certamente iria requerer tempo e as medidas corretivas teriam que ser implantadas progressivamente. Mas é necessário começar o processo o quanto antes.

"Melhor do que prever o futuro é criá-lo."

Autor: George Shaheen

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George Shaheen é o CEO da Siebel Systems, Inc., conhecida como uma referência a nível de software CRM. Fundada por Thomas Siebel, é vocacionada para o desenho, desenvolvimento, marketing e supporte das Aplicações eBusiness, a família de aplicações empresariais que ajuda as organizações a gerir a sua relação com os clientes, parceiros e empregados.


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